【故障解析】志高热水器屏幕不亮，检查这些故障点

==================================

一、故障现象

——

近期，一些使用志高热水器的用户反映，他们的热水器屏幕不亮，无法正常操作。这个问题虽然看似不大，但给日常生活带来不小的困扰。为了帮助大家快速解决这个问题，本文将详细介绍可能的原因和解决方法。

二、可能原因及排查方法

———

1. **电源故障**：首先，检查电源插头是否插好，是否有松动现象。如果电源插头有问题，可能会导致屏幕无法正常点亮。

2. **电源适配器故障**：如果电源适配器损坏或不合适，也可能导致屏幕不亮。尝试更换一个电源适配器，看看问题是否得到解决。

3. **屏幕排线问题**：如果屏幕排线出现断裂或接触不良，也可能导致屏幕不亮。此时需要拆开热水器外壳，检查排线是否有问题。

4. **电路板故障**：如果以上排查均无果，可能是电路板出现故障。此时需要找专业的维修人员检查电路板是否有损坏。

5. **软件故障**：另外一种可能是由于控制板软件故障导致的。如果热水器在升级或修复过程中出现错误，可能会导致屏幕不亮。此时需要联系厂家或售后人员获取最新的软件更新。