查看室外风速如何，是否可能产生倒灌风，或者调整烟管排烟方向，看有无效果，如此现象并不经常出现，可认定为倒灌风，调整烟管方向即可。

如并非是倒灌风导致，可能是感应针积碳或者感应线路通讯故障，需专业服务人员上门检查。

1、使用前请检查壁挂炉水压表指针是否在正常值1—1.5Bar,若低于正常值，请及时充水，若高于正常值，请放水至1—1.5Bar。

2、壁挂炉自带循环泵，由于该泵常年处于系统的水之中，容易造成泵轴的生锈，如果您夏天不用壁挂炉的热水功能，请每周让锅炉水泵至少运行2分钟，或者不要把壁挂炉的电源线拔掉，并要将壁挂炉的电源开关打开，让壁挂路的控制板通电。

壁挂炉会每隔21小时让水泵运转2分钟，这样才不至于生锈把水泵卡死，不过不要担心耗电的问题，因为这个功能在半年的时间内仅耗电0.5度。

参考资料来源：阿里斯顿网-常见问题

热水器是我们生活中经常看见也经常使用的一个为热水提供快速加热的一种生活用品，我们每一个人都离不开我们的热水器，但是最近我们的市场上出现了一种新型热水器，它就叫做壁挂炉，壁挂炉在我们市场上面有着很多的品牌，今天我们着重给你们讲的我们的阿里斯顿壁挂炉，不过今天我们的侧重点就是我们的阿里斯顿壁挂炉这个品牌在售后的过程中所发现的我们消费者常见的一些问题和故障，并且将为你们提供解决的方法。

1.风机/风压开关/烟道管重新启动，检查烟道是否堵塞无效报修。2.点火失败，必须手动复位。检查燃气开关是否打开;燃气供应是否正常或管内是否有空气。3.采暖温度传感器故障/过热，复位或断电重启无效报修。4.淋浴温度传感器故障/过热。

5.复位或断电重启无效报修。6.系统缺水，复位或断电重启。检查压力表水压是否过低，重新注水。7.假火焰，复位或断电重启。8.外界因素熄火，检查是否停气，烟道是否迎风，室外风力是否偏大否则报修。9.机械温控过热保护，询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。温度指示灯90℃和点火失败指示灯同时恒光过热，询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。

温度指示灯40℃、50℃和烟道异常指示灯同时闪光，循环水不足(警告)，检查压力表水压是否过低，重新注水。温度指示灯40℃、50℃和点火失败指示灯同时恒光，循环水不足(停机)，检查压力表水压是否过低，重新注水。温度指示灯60℃、70℃和烟道异常指示灯同时闪光，供暖出水温度探头开或短路，复位或断电重启无效报修。温度指示灯70℃、80℃和烟道异常指示灯同时闪光，供暖回水温度探头开或短路，复位或断电重启无效报修。温度指示灯70℃和烟道异常指示灯同时闪光，存储器故障，复位或断电重启无效报修。温度指示灯80℃和烟道异常指示灯同时闪光，PCB控制面板通讯错误，复位或断电重启无效报修。温度指示灯80℃和点火失败指示灯同时恒光，主PCB故障，复位或断电重启无效报修。

点火失败指示灯恒光，点火失败，复位或断电重启无效报修。温度指示灯50℃、60℃、70℃和烟道异常指示灯同时闪光，假火焰，复位或断电重启无效报修。温度指示灯60℃、70℃、80℃和烟道异常指示灯同时闪光，意外熄火，复位或断电重启无效报修。烟道异常指示灯同时恒光，排烟故障，复位或断电重启无效报修，检查烟道是否堵塞无效报修。

以上我所讲解的就是我们的阿里斯顿壁挂炉的所出现的常见的问题和故障还有我们一些专业人员为你们提供解决的方法，以后你在使用我们的阿里斯顿壁挂炉的时候，我们就要小心提防这些故障以及小问题，这样我们所使用的阿里斯顿壁挂炉的寿命才会得到保障，不过同时我们更希望的是我们这些消费者在使用的过程中尽量不会出现什么质量问题，也尽量不给你们的日常生活的正常运行造成困扰。

壁挂炉和一些其它的厨房电器或卫生间电器，很多业主都会在装修过程中就安装好这些电器，装修中要合理规划好电器的安装位置，当然安装电器也要注意装修时水电的安装合格，没有后顾之忧，这也能保障我们以后方便保养这些家用电器，我们可以申请土巴兔装修保，装修保提供专业的装修质检，分水电，泥木，油漆，竣工四节点验收，全面保障我们的装修质量!<<<点此免费申请装修保，免费专业质检>>>

阿里斯顿壁挂炉使用方法图解如下：

1、阿里斯顿壁挂炉分为采暖及热水两种模式，所以在阿里斯顿壁挂炉上就有冬季和夏季两个档，调制冬季档的时候壁挂炉就会同时提供采暖和热水功能。

在夏季档的时候，阿里斯顿壁挂炉通常处于待机状态，只有在业主使用热水的情况下才会进入热水模式。所以，业主在冬季取暖的时候选择冬季档，其余的季节都可以调制为夏季档。

2、压力一定不要过高，在1.2至1.5是最合适的范围，如果超出了就会减少密封部件的使用寿命。在正常情况下一到两个月左右补水一次就可以了。

切记：系统补水一定要关闭补水开关，长期出差的业主应该将供水的总阀关闭，建议在锅炉的安全阀加装一根排水管，以避免锅炉水压过高时带来的不必要的损失。

3、为了防止新家墙面的破裂，初次使用壁挂炉不要把温度开的较高，最好用最低温度使用一周后，即可随意升温。

如果家中无人的情况下不易直接关闭壁挂炉最好调到最低的档位即可，由于室内和锅炉设定的温度温差较大，锅炉需要大用运行，在锅炉关闭的情况下，回家一下调制到最高档位这样会更加的浪费燃气资源，并且有锅炉或者暖气被冻坏的危险。

1、了解阿里斯顿壁挂炉复位的原理是非常重要的。通常情况下，当壁挂炉出现故障或需要进行维修时，复位是一种常见的解决方法。复位可以消除炉子的错误状态，恢复到正常运行状态。要进行复位，首先需要找到壁挂炉的电源开关并将其关闭。然后等待几分钟，再次打开电源开关以重新启动壁挂炉。这个简单的步骤往往可以解决大部分的问题。

2、当阿里斯顿壁挂炉出现严重故障，需要更彻底的复位时，可能需要重置整个系统。在这种情况下，可以将控制器恢复到出厂默认设置。具体的步骤可能因型号而异，但通常可以通过按下特定的组合按键或拔下电源插头来实现。在重置之前，确保已经摘除炉子上的任何外部附件或存储设备，并备份重要的数据。完成重置后，炉子将恢复到初始状态，需要重新进行设置和配置。

3、在进行复位之前，建议首先查看壁挂炉的使用手册，以获得更具体的指导。以防复位不能解决问题，或者复位后问题依然存在，可能需要联系专业的技术人员进行进一步的检查和维修。复位壁挂炉时要小心谨慎，确保了解操作步骤，避免任何可能的危险。同时，定期进行壁挂炉的保养和维护工作，可以减少故障发生的可能性，保持炉子的正常运行。

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